你們是否保留客戶之照片檔案?

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A:為了顧及客戶的隱私以及保護影像價值,一間專業的輸出中心是絕對不會留存客戶的檔案的。因此一旦Avocado將您的影像輸出完成後,即會透過標準程序將檔案刪除,絕不自存或挪作它用,因此您可以完全放心的將您的照片交由我們印製,但也請您個人妥善保管作品的原始檔案。

想要輸出的影像應該使用哪個色彩空間(color space)?

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A:Avocado接受內嵌 Adobe RGB (1998) 和 sRGB之影像檔案。若檔案並非(或並無)內嵌以上 色彩描述檔,或是使用CMYK色彩模式,Avocado會將其轉換(或指定)為 sRGB。對於灰階(grayscale) 檔案,Avocado使用Gamma 2.2。  

Avocado輸出前會對檔案做調整嗎?可否不做調整?

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A:若非經您的同意,除了輸出時必要的擴檔與銳利化運算,Avocado不會更動您的檔案。但Avocado同時提供免費的影像優化之服務,若您希望由Avocado幫您微調亮度與對比,請告知服務人員,屆時輸出人員將會根據經驗幫您做微調。但必須注意的是:亮度及對比之優化主觀成分較重,雖然一般來說調整後不會與原檔案相差太大,但其結果畢竟不一定人人皆會滿意,因此欲選擇此免費服務之客戶需自行斟酌並審慎考慮後再行勾選。若因選擇此服務造成輸出品成果與預期不符合,將不得依此作為退換貨之依據。